Boże Narodzenie to festiwal fantastycznych rytuałów. Ubieramy choinki, przygotowujemy tradycyjne potrawy, śpiewamy kolędy, dzielimy się opłatkiem. To pozwala na chwilę zatrzymać się w biegu. Nie tylko prywatnie, ale też w zawodowym pędzie - podczas firmowego spotkania świątecznego czy wręczania upominków partnerom biznesowym. Poprzez powtarzalność zyskują znaczenie symboliczne - stają się nośnikami wartości, tradycji i pozytywnych emocji.
Terapeutyczna moc rytuałów
Badania Harvard Business School dowodzą, że rytuały wzmacniają poczucie więzi między ludźmi, nawet wśród tych, którzy się wcześniej nie znali. W jednym z eksperymentów uczestnicy, którzy wykonywali prosty rytuał przed wspólnym zadaniem, czuli większą solidarność z grupą, co przekładało się na lepsze wyniki pracy zespołowej. Rytuały wzmacniają tożsamość grupy i budują poczucie przynależności. W innym badaniu eksperci HBS przyjrzeli się, jak rytuały mogą nadawać sens pracy i zwiększać zaangażowanie pracowników. Okazało się, że pracownicy uczestniczący w rytualnych aktywnościach w pracy częściej czuli się związani z celami firmy i byli bardziej skłonni do podejmowania dodatkowych wysiłków na jej rzecz.
Powtarzalność niesie spokój
"Rytuały mogą wydawać się monotonne, ale ich siła tkwi właśnie w tej powtarzalności. Dzięki niej zyskujemy punkt odniesienia w zmieniającym się świecie. W biznesie rytuały porządkują chaos. Regularne poranne spotkania zespołu, analiza wyników w określonych odstępach czasu, celebrowanie osiągnięć zespołu lub jego członków są fundamentem skutecznego działania. Rytuały dają poczucie kontroli, redukują stres i wzmacniają poczucie sprawczości, również w sytuacjach, na które nie mamy wpływu. Nawet drobne gesty, takie jak przygotowanie śniadania według ustalonego schematu, mogą obniżać poziom lęku i zwiększać poczucie stabilności" mówi Dominik Pieczewski, psycholog i trener w Gdańskiej Fundacji Kształcenia Menedżerów.
Boże Narodzenie to czas rytuałów
Warto pamiętać, że rytuały to coś więcej niż tylko wypracowany schemat. To wyraz szacunku dla czasu - swojego i innych. Celebracja Świąt Bożego Narodzenia z dbałością o szczegóły, nawet gdy wymaga wysiłku, pokazuje troskę o relacje. W biznesie podobnie - uważność skierowana na pracowników czy klientów, objawiająca się drobnymi gestami - personalizowanymi życzeniami czy upominkami albo rytuały powitania nowych członków zespołu, buduje głębsze relacje.
"Paradoksalnie znaczenie rytuałów może rosnąć w świecie digitalizacji i sztucznej inteligencji. Rytuały stają się bowiem przeciwwagą dla bezosobowych algorytmów. W erze automatyzacji to właśnie powtarzalne, ale wypełnione pozytywnymi emocjami gesty mogą wyróżniać firmy i ludzi, a także tworzyć atmosferę sprzyjającą współpracy i wzrostowi_ - zauważa Dominik Pieczewski z GFKM.
Rytuały nie muszą być skomplikowane. Ich siła tkwi w intencji i regularności. Niezależnie od tego, czy zapalamy świecę na wigilijnym stole, czy wspólnie analizujemy kwartalne wyniki zespołu – w każdym rytuale kryje się szansa na zbudowanie czegoś trwałego w nietrwałym świecie.
