Spis treści
Długie kolejki i wydłużony czas oczekiwania na Szpitalnych Oddziałach Ratunkowych to problem, który wynika z wielu czynników – zarówno systemowych, jak i organizacyjnych. Bardzo często liczba pacjentów przekracza możliwości danego oddziału. Co więcej, wielu pacjentów zgłasza się na SOR z problemami zdrowotnymi, które mogłyby zostać rozwiązane w przychodniach podstawowej opieki zdrowotnej, co dodatkowo wydłuża czas obsługi.
W jakich przypadkach nie należy jechać na SOR?
Na Szpitalny Oddział Ratunkowy nie należy się udawać w przypadkach, które nie stanowią zagrożenia życia lub zdrowia, ponieważ SOR jest przeznaczony głównie dla osób wymagających pilnej interwencji medycznej.
Z innych form opieki zdrowotnej lepiej jest skorzystać w takich przypadkach jak:
- Przeziębienie, grypa lub gorączka – w przypadku infekcji wirusowych, kataru, kaszlu czy umiarkowanej gorączki, odpowiednią opiekę zapewni lekarz rodzinny (POZ) lub nocna i świąteczna opieka zdrowotna.
- Bóle przewlekłe – jeśli cierpisz na długotrwałe bóle kręgosłupa, stawów, głowy czy inne dolegliwości trwające od dłuższego czasu, wizytę należy zaplanować u specjalisty, a nie na SOR.
- Niewielkie skaleczenia lub urazy – drobne rany, stłuczenia czy lekkie oparzenia można opatrzyć w przychodni lub na pogotowiu chirurgicznym.
- Wypisanie recepty lub zwolnienia lekarskiego – SOR nie służy do wypisywania leków ani drukowania zwolnień, te sprawy należy załatwiać w poradni POZ.
- Bóle zębów – w razie problemów stomatologicznych należy udać się do dentysty, który udzieli fachowej pomocy.
- Lekkie reakcje alergiczne – jeśli objawy alergii są łagodne, takie jak pokrzywka czy swędzenie, warto skorzystać z konsultacji lekarskiej w poradni POZ.
- Kontynuacja leczenia – SOR nie zajmuje się rutynowymi badaniami kontrolnymi ani kontynuacją terapii, które należy prowadzić pod opieką specjalistów lub lekarza rodzinnego.
Priorytetem SOR jest udzielanie pomocy pacjentom w stanie zagrożenia życia, dlatego wdrażany jest system, który pozwala na ocenę stanu zdrowia pacjentów i przypisanie im odpowiedniej kategorii pilności. Osoby wymagające natychmiastowej pomocy są obsługiwane w pierwszej kolejności, co skutkuje dłuższym oczekiwaniem pacjentów z mniej poważnymi dolegliwościami.
Na którym SOR-ze jest najmniejsza kolejka? Można to sprawdzić
Niewiele osób zdaje sobie sprawę z tego, że w internecie można sprawdzić jak długa jest kolejka na konkretnym SOR-ze oraz to, gdzie jest najkrótsza.
W tym celu należy wejść na stronę pacjent.gov.pl i za pomocą mapy lub wyszukiwarki placówki można sprawdzić jaki jest aktualny czas oczekiwania. Dzięki temu można sprawdzić, na którym SOR-ze w okolicy jest najkrótsza kolejka. Opcja „Sprawdź kolejki w SOR” pozwala także ocenić ile osób z jakiej grupy czeka w danej chwili na przyjęcie.